Блог Татьяны Сухих
Блог Татьяны Сухих
Лого metodbv.ru

Как оформить рассылку, которая не боится спама?

Дата: 3 июля 2016 в 09:00

Приветствую вас, читатели и друзья моего блога с вами Татьяна Сухих! Если вы – автор рассылки (то есть, коллега, а иначе что вы делаете в этом сегменте блога), вам будут интересны наблюдения Евгения Ходчинкова, которые он собрал, общаясь с топовыми предпринимателями Рунета.

По его наблюдениям, оплошности некоторых авторов рассылки и интернет-предпринимателей способны «похоронить» их бизнес.

Так получилось, что Евгений – довольно коммуникабельный человек. Про таких говорят: «легко втирается в доверие». Благодаря этому качеству и в силу выбранной профессии, он знаком со многими авторами рассылок или владельцами проектов, специфика которых так или иначе связана с рассылками. И вот в последнее время Евгений от каждого по отдельности и от всех вместе получает следующую информацию: «… что-то происходит, что-то случилось! Все, что работало раньше, теперь не работает…»

Смерть вашей рассылки подкралась незаметно…

«Симптомы болезни» рассылок всегда одинаковые: письма попадают в СПАМ, с каждым днем падает открываемость писем, резко снизился уровень внимания и вовлеченности читателей.

pisma-v-spam

Также беда такая: письма быстро пролистываются, никто не вчитывается в текст, продажи падают и падают… Параметры бедствия видны невооруженным взглядом, считает Евгений. Ведь когда у тебя, как у Евгения, 1 238 000 подписчиков, 7 аккаунтов в разных системах рассылки и все мыслимые и немыслимые системы контроля доставки, – видно реально многое.

И тут нет преувеличений! Как минимум 95-99% современных авторов рассылок, воспитанных на принципе «быстрых денег», ходят по краю пропасти.

Критическая масса ошибок в стратегии работы со своими подписчиками уже давно набрана, и по сути, если бы внутри вашего аккаунта рассылок был бы красный индикатор «СМЕРТЬ ВАШЕЙ РАССЫЛКИ», то он был бы в опасной зоне, а у некоторый – зашкаливал бы.

smert-rassilke

Но такого индикатора нет, и потому многие предприниматели пребывают в недоумении: вроде база немаленькая, много бесплатного и ценного контента, все делаю, как раньше, но продажи и вовлеченность стабильно падает.

Еще полгода назад все те ТОПы по заработкам и результатам были в нормальном «рабочем режиме», обороты росли, брали на работу все новых и новых людей.

Теперь все чаще разговариваешь с растерянными и откровенно запутавшимися предпринимателями, которые не понимают, что им делать дальше. Все, что можно было сделать, чтобы подкорректировать ситуацию, они уже сделали, а результат плачевный.

Евгений также почувствовал изменения и в работе рассылок, и в общем уровне вовлеченности аудитории в 3-х проектах их семи. В двух же узкотематических проектах благодаря инновационной системе триггерного email-маркетинга, идет уверенный рост!

trigernaja-rassilka

Евгений уверен, что понял природу тренда и как ему воспрепятствовать, о чем он рассказывает в видео, которое я предлагаю посмотреть. Он подробно разложит по полочкам 3 ключевых ошибки авторов рассылок.

Как избежать летального исхода для ваших рассылок?

Что касается моего мнения о данной проблеме, то я для себя уяснила следующее:

  • Важно изначально работать с сервисами рассылок, которые имеют хорошую репутацию, лучше не экономить, сотрудничая с низкосортными или вовсе бесплатными сервисами;

  • С самого начала работы в этом направлении нужно грамотно выстроить отношения с предполагаемой аудиторией. Обязательно нужно настроить подтверждение подписки через личную почту клиента. Также важно, чтобы клиент имел возможность корректно отписаться от ваших писем, а не то он просто отправит всю вашу рассылку в СПАМ. Кроме того, лучше указать ваше настоящее имя и создать свой ящик, в названии которого также есть ваше имя;

  • Не увлекайтесь: оптимальное количество рассылок – от 1 до 3 в неделю. Конечно, бывают случаи, когда приходится рассылать письма чаще, но лучше придерживаться этой линии;

  • Если письмо имело низкую открываемость, не стоит перенаправлять его снова всем адресатам, вторично отошлите только тем, кто не открыл письмо;

  • Сформулируйте в письме просьбу для подписчиков добавить ваш адрес в контакты, так вы будете уверены, что рассылка будет доставлена;

  • Периодически чистите вашу базу, удаляйте ложные адреса. Выделяйте подписчиков, которые не открывают ваши письма постоянно в течение до полугода. Провайдеры негодуют, если ваши рассылки идут как в черную дыру. Более 5% несуществующих адресов в вашей адресной книге могут привести к тотальному попаданию всей рассылки в СПАМ;

  • Не раздражайте клиентов множеством пунктуации в теме письма: восклицательных знаков, вопросительных, стрелочек каких-то, так вы сразу попадете в СПАМ;

  • Обращение к клиенту персонализируйте: обращайтесь по имени, это повысит доверие к рассылке;

  • Текст оформляйте корректно и строго, не стоит перенапрягать страницу жирным, курсивом, заглавными буквами и разными шрифтами, лучше оформить письмо как документ;

  • Слова-спам сведите к минимуму, все, что касается заработка, быстрого, огромного, миллионного уберите;

  • Проверьте ваши ссылки: вдруг они занесены в блек-лист, не мельтешите ссылками в тексте, достаточно 1-2 на тысячу знаков;

  • Осторожней с картинками и фото, особенно, если они взяты из существующей базы. Лучше размещать собственные изображения, подписывайте их правильно;

  • Рекомендуется оптимальный размер письма не более 40 кб, если хотите добавить видео, то просто поставьте ссылку на него, которая перенаправит на собственно видео.

Я не претендую, конечно, на истину в последней инстанции, сама еще студент, как говорится. Но ищу, ищу ответы и даже нахожу.

Очень полезно для успешного ведения бизнеса в Интернете делиться опытом и учиться у более опытных товарищей. Информации масса, но реально действенной и проверенной практикой – сущие странички.

Новость

Чуть не забыла сказать о том, что скоро будет проходить вебинар по поводу заработка на блоге или сайте, который проведёт Александр Борисов и если вы решите прийти на вебинар, то введите свои данные и вы получите от меня на электронную почту письмо со ссылкой на регистрацию бесплатного вебинара.

Но обязательно подтвердите подписку, иначе письма вы не дождётесь. Если возникнут сложности с подпиской, пишите в комментариях и я помогу.

Всем подряд я ссылку дать не могу, потому что, материал будет даваться именно для тех людей, которым это действительно нужно. Соответственно количество мест ограничено и на мероприятие попадут только те, кто успеет подать свои данные.

Введите свои данные и вы получите письмо в котором будет ссылка на специальную страницу, там вы оставьте свои данные для входа на вебинар. Перед началом вебинара вам придёт несколько напоминаний о том, что вы записывались на это мероприятие. Ссылку на комнату в которой будет проходить встреча вы узнаете из письма.

На этом на сегодня вроде и всё…

Если вы находите что-то очень познавательное и полезное для нашей группы, прошу, делитесь! Мне для вас ничего не жалко, друзья!

Чтобы быть в курсе всех новостей, подписывайтесь на новости, а также передайте ссылки на мои статьи друзьям через соцсети.

Screenshot_9

До скорой встречи!

Кстати, рекомендую прочитать:

Мои планы на год

Доброго времени суток уважаемые друзья! Рассмотрим мои планы на год по пунктам,…

12 комментариев

Блог на реконструкции )

Здравствуйте друзья! Новость! Ура, можно сказать скоро всё изменится и…

35 комментариев
5/5 - (1 голос)
Этот блог читают 3584 человека, читай и ты
VK
OK
MyMail
Facebook
Twitter
RSS (feedburner)
* Нажимая на кнопку подписки, я даю согласие на рассылку, обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.
Комментариев к статье: 40
  • Наталья Теленкова
    26.12.2017 в 20:44

    Татьяна, спасибо за подробную статью!!
    Почерпнула новое.

    А вот момент «Обращение к клиенту персонализируйте: обращайтесь по имени, это повысит доверие к рассылке;» — такой спорный.
    Есть гуру, что советуют «взять и отменить» имена, потому что всем же понятно ;-) , что встаёт автоматически. А есть те, что продолжают рекомендовать персонализацию.

    У меня рассылка небольшая, да и сама я предпочитаю, чтобы ко мне по имени обращались )), поэтому к своим подписчикам обращаюсь персонально. А Вы?

    Успешного развития!

    • Татьяна Сухих
      26.12.2017 в 20:56

      И я по имени, работаю так как научили))

  • Александр
    29.08.2016 в 10:30

    Очень нужные рекомендации и советы! Татьяна, спасибо за статью!

  • Ирина
    17.08.2016 в 21:52

    Полезные советы, особенно для новичков. Спасибо за рекомендацию насчет регулярной чистки базы, думаю, это улучшит результаты рассылки

    • Татьяна Сухих
      25.08.2016 в 08:30

      Пожалуйста, да скорее всего улучшит, следите за обновлениями.

  • Владислав
    16.08.2016 в 20:48

    Работа с рассылкой на начальном этапе требует достаточно серьезно поработать именно с технической частью, кто хоть чуть чуть в курсе поймет меня.

    Важно знать какие слова не стоит использовать, какие заголовки и т.д. Но даже в наше время и всегда будет актуальна рассылка.

    Ведь залог успеха работы с рассылкой — интересный и качественный контент! :p

    • Татьяна Сухих
      25.08.2016 в 08:47

      Совершенно верно Владислав, должен быть грамотный подход к рассылке, ведь сейчас ценится именно качество.

  • Таисия
    16.08.2016 в 20:47

    Я заметила, что через Смартреспондер у меня открывается лишь пятая часть писем. Хотя практически все ваши советы я выполняю, но многие письма даже не открываются. Может из-за того, что адресату, кроме моих, еще приходит масса других писем, как их успеть все прочесть. До и спамных писем не мало.

    • Татьяна Сухих
      25.08.2016 в 08:45

      На почте майла в основном письма уходят в спам, а многие вообще не читают рассылку, не раз сталкивалась. Странно, у меня со Смарта всегда письма открываются, может у вас фильтр стоит, который отправляет письма в спам.

  • Ольга Андреева
    15.08.2016 в 10:59

    Хорошие советы, как вести рассылку. В спам действительно много писем попадает. Иногда и нормальные.
    На вебинар возможности не будет попасть, работаю .

    • Татьяна Сухих
      25.08.2016 в 08:40

      Да Ольга, всё верно. Приходите в следующий раз.

  • seoonly.ru
    14.08.2016 в 23:00

    Спасибо))

    • Татьяна Сухих
      25.08.2016 в 08:39

      Пожалуйста :p

  • Юлия (moreidey.ru)
    14.08.2016 в 16:36

    Да, все верно, при ведении рассылки тоже нужно обладать определенными знаниями, иначе некоторые сервисы даже забанить могут. Например, если долго не выпускать рассылку, а затем сделать читателям коммерческое предложение, а они уже и забыли, что когда-то сами подписались, и дружно нажали на кнопку «спам».
    Но и частые выпуски могут людям надоесть, и они отпишутся.
    Татьяна, какие впечатления от уроков, о которых вы писали выше в комментариях?

    • Татьяна Сухих
      25.08.2016 в 08:38

      Совершенно согласна с вами Юлия. Некоторые уроки устарели, а некоторые очень даже помогают в работе с блогом, иногда, что — нибудь подзабуду, снова возвращаюсь к урокам которые купила.

      • Юлия (moreidey.ru)
        30.09.2016 в 21:08

        Это хорошо, когда информация курса или тренинга не теряет со временем актуальности и всегда есть возможность воспользоваться советами профессионалов.

  • Ирина Зайцева
    14.08.2016 в 09:27

    Спасибо за рекомендации. Сколько и чего только не делаем, много уходит в спам.

    • Татьяна Сухих
      25.08.2016 в 08:36

      Да Ирина, иногда всё соблюдаешь, но письма не доходят до получателя. Бывает и такое.

  • Светлана
    14.08.2016 в 06:56

    Я использую сервис рассылки и мои письма в спам не уходят. Советы и рекомендации очень грамотные, спасибо, использую в работе!

    • Татьяна Сухих
      25.08.2016 в 08:35

      Приятно, что статья для вас Светлана оказалась полезной.

  • Афинская
    08.07.2016 в 12:54

    Вот почему-то рассылка Евгения у меня чаще всего в спам и попадает… =(
    Хотя, может, уже исправился. Последнее время редко от него что-то приходит..

    • Татьяна Сухих
      25.08.2016 в 08:34

      Интересно, у меня такого не было, может быть вы поставили фильтр в почте и письма автоматом теперь в спам уходят?

      • Афинская
        26.08.2016 в 13:24

        Да нет, все в норме. От его товарища Гаврилова стабильно приходят во входящие всегда.

        • Татьяна Сухих
          27.08.2016 в 07:36

          Гаврилов Михаил умничка, он мне больше нравится как препод, в основном даёт материал без воды, у Ходчинкова много лишних слов, хотя материал даёт тоже ценный.

          • Афинская
            28.08.2016 в 03:10

            :-p Согласна, Тань. Мне вообще Гаврилов последнее время больше импонрует как человек. Мне его жизненные принципы нравятся. А Ходченков он больше предприниматель все же.

          • Татьяна Сухих
            28.08.2016 в 11:18

            Совершенно согласна с вами

  • Юлия (moreidey.ru)
    07.07.2016 в 02:44

    Сейчас многие люди подписаны на несколько самых разных рассылок, да еще спам приходит в неимоверном количестве. К тому же те фишки, которые работали всего несколько лет назад, перестают действовать. Поэтому, чтобы подписчик открыл и прочел письмо, нужно очень постараться и не останавливаться, постоянно учиться.

    • Татьяна Сухих
      07.07.2016 в 14:04

      Вот и я такого мнения, всю жизнь учусь))) скоро буду проходить уроки по «Как получать тонны трафика с социальных сетей и зарабатывать 100$ в сутки» вести будет Дмитрий Сидаш и Александр Борисов))

      • Юлия (moreidey.ru)
        07.07.2016 в 21:53

        Как интересно, Татьяна, вы молодец! А вы на оба тренинга пойдете? Эх, у меня возможность туда попасть вряд ли в ближайшее время появится :(

        • Татьяна Сухих
          07.07.2016 в 23:36

          Нет, только по соц.сетям

          • Юлия (moreidey.ru)
            13.07.2016 в 17:12

            А мне очень нравится тема контентных проектов, хотя, конечно, и от тренинга по соцсетям я бы не отказалась.

          • Нина
            18.08.2016 в 23:26

            Про соц сети много читала у Борисова и у других. Кстати, у одного парня куда подробнее описано. Но на это надо время, а так как я сама всё, то естественно и не успеваю многое сделать. Имею ввиду привлечение трафика с помощью сетей.

  • Максим
    05.07.2016 в 11:31

    Добрый день, Татьяна! Понемногу начинаю задумывать о сборе подписчиков и работе с рассылками. Для меня эта статья оказалась очень своевременной. Спасибо

    • Татьяна Сухих
      05.07.2016 в 20:52

      Очень приятно, что материал пригодился, вот только картинки не успела загрузить, скоро всё будет ОК!

  • Дмитрий
    05.07.2016 в 00:01

    Татьяна, здравствуйте. Отличная статья. И ведь всё верно. Я иногда ради интереса захожу в папку спам. Ой, чего я там только не вижу: 10000 рублей уже через два часа, заработок 1000000 в месяц и т.д. Рассылки просто действительно умирают, а слова «деньги, доход, заработать, прибыль, рубли, доллары и т.д.» — это уже слова-табу.

    И насчет формы обратной связи хотел у вас спросить. Увидел, что не доходят сообщения. Вы через скрипт, который Саша Борисов рекоментовал, форму обратной связи делали? Я просто такую сам на свой блог ставил и с недавнего времени сообщения тоже перестали доходить, поэтому я пока временно плагин Contact Form 7 поставил.

    • Татьяна Сухих
      05.07.2016 в 20:56

      Форму обратной связи я поручила верстальщику, которого мне Руслан порекомендовал, самой мне не удалось с ней справиться, много времени потеряла.

  • Lara
    04.07.2016 в 21:37

    О, нужные советы! Спасибо! Спам становится прямо напастью… вот многие и не открывают даже папку…

  • Нина
    04.07.2016 в 17:51

    Да, вот именно такие советы мне и давали знакомые блогеры. Я часто текст писала жирным и курсивом. Мне посоветовали этого не делать.

  • Игорь
    03.07.2016 в 18:40

    Здравствуйте, Татьяна! Я вам написал письмо через форму обратной связи. Если не трудно, то ответьте мне пожалуйста. Посмотрите может быть оно попало в папку Спам.

    • Татьяна Сухих
      03.07.2016 в 20:06

      что — то у меня с обратной связью неполадки, Игорь пишите сдесь с оговоркой не для публикации!

Оставить комментарий
:p :-p 8) 8-) :lol: =( :( :-( :8 ;) ;-) :(( :o:
* Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на рассылку, обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.


Яндекс.Метрика